AI Receptionist Dokumentacioni
Gjithçka që ju nevojitet për të konfiguruar, rregulluar dhe optimizuar asistentin tuaj AI.
1Si të Nisin
Krijoni Llogarinë Tuaj
Regjistrohuni në aireceptionist.com dhe verifikoni emailin tuaj. Do të merrni një provë falas 7-ditore me qasje të plotë në të gjitha funksionalitetet.
Konfiguroni Profilin e Biznesit Tuaj
Shkruani emrin e biznesit tuaj, industrinë, orët e punës dhe informacionin bazë. Kjo ndihmon AI-në të kuptojë kontekstin e biznesit tuaj.
Konfiguroni Asistentin Tuaj AI
Zgjidhni cilat kanale të aktivizoni (Zë, Bisedë, WhatsApp), ngarkoni FAQ-në tuaj dhe konfiguroni integrimin e rezervimeve/kalendarit tuaj.
Testoni & Lansoni
Përdorni modin tonë të testit për të provuar thirrjet dhe bisedat përpara se të shkoni në gjendje aktive. Pasi të jeni të kënaqur, aktivizoni kalimin për të filluar të merrni pyetje nga klientët realë.
2Konfigurimi i Zërit AI
Opsionet e Numrit të Telefonit
Merrni një numër të ri telefoni AI ose transferoni numrin tuaj ekzistues në sistemin tonë. Ne mbështesim numra lokalë në mbi 70 vende.
Zgjedhja e Zërit
Zgjidhni nga mbi 50 zëra natyrorë në mbi 45 gjuhë. Zgjidhni zërin që përfaqëson më mirë markën tuaj.
Konfigurimi i Fluksit të Thirrjeve
Definoni se si duhet të trajtohen thirrjet: mesazhi i përshëndetjes, opsionet e menusë, rregullat e transferimit dhe sjellja e rezervës.
Rregullat e Transferimit
Konfiguroni rrugëzimin inteligjent të thirrjeve për të transferuar te anëtarët specifikë të ekipit bazuar në temë, kohë ose llojin e klientit.
3Integrimi i Chatbot
Instalimi i Widget-it
Shtoni një rresht të vetëm JavaScript në faqen tuaj të internetit për të aktivizuar widget-in e bisedës. Funksionon me çdo platformë faqesh.
Personalizimi
Përputhni ngjyrat e markës suaj, poziciononi widget-in, personalizoni mesazhet e mirëseardhjes dhe konfiguroni nxitjet proaktive të bisedës.
Baza e Njohurive
Ngarkoni dokumente, faqet e FAQ-së dhe informacionin e produkteve. AI e përdor këtë për të përgjigjur saktësisht pyetjeve të klientëve.
Kapja e Leads
Konfiguroni fushat e formularit për të kapur informacionin e vizitorëve para ose gjatë bisedës.
4Konfigurimi
Orët e Biznesit
Caktoni orët tuaja të punës. AI ofron përgjigje të ndryshme gjatë dhe pas orëve të punës.
Shabllonët e Përgjigjeve
Krijoni shabllonë për skenarët e zakonshëm: konfirmimet e rezervimeve, udhëzimet, pyetjet për çmimet, etj.
Integrimet
Lidhuni me Google Calendar, Outlook, sistemet CRM dhe platformat e rezervimeve për planifikim automatizuar.
Analizat & Raportet
Qasuni regjistrimeve të bisedave, metrikave të performancës dhe njohurive për të përmirësuar vazhdimisht AI-në tuaj.
Referenca e API
Integroni programatikisht recepsionistin AI me REST API-në tonë.
Keni Nevojë për Ndihmë?
Ekipi ynë i mbështetjes është këtu për t'ju ndihmuar të filloni dhe të përgjigjeni çdo pyetje.